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Versand und Lieferung

Versandkosten   Versand_Lieferung_PlayLove

PlayLove liefert ausschließlich innerhalb Deutschland.

Die Versandkosten betragen 4,95 €, mengen- und gewichtsunabhängig.

Ab einem Bestellwert von 49,00 € liefern wir Versandkostenfrei.

PlayLove ist bei der Zentralen Stelle Verpackungsregister unter folgender Nummer registriert: DE1826195914673-V


Lieferzeiten innerhalb Deutschlands

Die Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Werktage wenn vorrätig.

Nicht vorrätige Artikel werden im Shop nicht angezeigt.

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per PayPal Plus am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.


DHL Packstation

Die Packstation ist eine unbemannte DHL-Abholstelle, die in mehreren Orten in Deutschland vorhanden ist. DHL bietet den Kunden die Möglichkeit um 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag die bestellten Pakete an einer solchen unbesetzten Station abzuholen. Die Lieferzeit zu einer Packstation beträgt 2-3 Werktage.


Versandverfolgung

Wir halten Sie gerne auf dem Laufenden über Ihre Bestellung. Wir liefern die Statusupdates zu verschiedenen Momenten:

Sie erhalten eine E-mail:

  • Sobald Sie bestellen erhalten Sie eine Bestellbestätigung
  • Wenn die Bestellung nicht vorrätig ist
  • Wenn die Bestellung verschickt wurde (Tracktrace Code)

Die Tracktrace Information von DHL wird immer an Ihre E-Mail-Adresse geschickt, mit der Sie bei uns bestellt haben.


Neutrale Verpackung, 100% Diskretion

PlayLove versendet schnell und anonym an Ihre Adresse. Unsere Bestellungen werden in neutralen Paketen verpackt, auf denen weder der Name, noch das Logo von PlayLove steht. Auf dem Paket stehen keine Information, aus denen man den Inhalt des Pakets ableiten könnte. Lieferungen nur an die von Ihnen angegebene Adresse. Sollte das Paket nicht zustellbar sein, kommt am nächsten Werktag der Paketdienst noch einmal. Wenn die Bestellung auch am zweiten Tag nicht geliefert werden kann, erhält der Empfänger eine Notiz, dass die Bestellung bei der nächsten DHL- Filiale abgeholt werden kann. Danach kann Kontakt mit dem Versanddienst aufgenommen werden. Vor Entgegennahme des Pakets wird immer nach der Unterschrift des Empfängers gefragt. Wir senden keine Bestellungen an Postfächer.


Wie sieht ein Paket von PlayLove aus?

Unten sehen Sie Beispiele von unseren Paketen. Außerdem finden Sie hier eine Abbildung eines Adress-Stickers. Der Name PlayLove ist nicht auf dem Paket sichtbar:

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Selbstabholung

Eine Abholung Ihrer Bestellung in unserem Warenlager, ist aus logistischen Gründen nicht möglich.